数字出版
肖华,赵丽
本书是高等职业院校城市轨道交通运营管理专业核心课程教材,对接城市轨道交通站务“1+X”职业技能等级标准和专业教学标准,将职业技能等级要求的内容与专业教学内容进行深度融合。根据职业技能等级证书标准中票务运作、客运服务、应急情况处理等工作领域设置对应教...
张艺华,王媛媛
本书是关于汽车保险与理赔的实训教材。教材内容按照岗位工作流程进行编写,包括“车险推介与承保”“事故现场查勘”“事故车辆定损与核损”“车险索赔与理赔”四个模块,每个模块又包含“学习目标”“情景引入”“相关知识”“情景分析”“学习小结”五个部分:“学习...