作者：张进伟

本书为藏羌歌舞科普性教材，内容包括对藏族、羌族的歌曲和舞蹈的特点、表现形式、分类及具体的歌词和舞步的阐释和分析，层次较为基础。书稿既有理论讲解，也有曲谱和舞步的举例分析，如《走进西藏》《向往神鹰》等，结构合理，短小精悍。

作者：黄玉理，王玉琼

导游业务是旅游管理专业、导游专业的一门专业核心课程，对培养学生的导游服务能力带团技能，讲解技能，应变能力及职业素养起主要的支撑作用，适用于高等院校、职业院校的旅游管理、导游等相关专业学生。本书是一本面向导游类专业的学生的教材。本书分为四个模块，分别为基础理论模块、业务模块、技能与应变能力模块与旅行常识模块。基础理论模块对导游服务和导游员进行了概述，业务模块讲述了团队导游和散客导游的服务程序与规范，技能与应变能力模块介绍了导游人员的带团组织机能、语言技能与如何应对旅游者的个别要求以及如何预防和处理常见事故，旅行常识模块介绍了出入境、交通、货币、安全知识等旅行常识。本书内容非常丰富，条理清晰，包括了导游专业的学生应具备的各方面知识与技能，适合作为导游专业学生的基础教材。

作者：曾清

本书的编写立足于岗位需求，以前厅部主要岗位职能为主线，以“实用、够用”为原则，注重学生职业意识、职业技能的培养。主要内容包括前厅部认知、预订服务、礼宾服务、总台接待服务、总机与商务中心服务和客户关系维护六大模块内容，重点讲述了预订服务、礼宾服务、总台接待服务、总机与商务中心服务所需要的各种知识与技能。可作为中职学生《前厅服务与管理》课程教材。