同类图书

Similar books 换一批
  • 城市轨道交通车辆电气系统及其检修(活页式)

    作者:彭晶,张庆玲,王新铭

    本书是高等职业院校城市轨道交通车辆技术专业核心课程配套教材。全书以“学生为中心、学习成果为导向、促进自主学习”为教材编写指导思想,校企合作共同开发,以“项目导向、任务驱动”为架构,以真实生产项目、典型工作任务为载体,每一个任务设计相应的纸质活页工单。同时,在教材中嵌入与该任务相关的试题、微课、动画、音频、图片等多媒体资源,形成立体化的新形态活页教材。本书主要内容包括:列车电气系统概论、列车牵引系统主要电气设备及其检修、列车牵引系统其他设备及其检修、列车辅助系统主要设备及其检修、列车辅助系统其他设备及其检修和列车典型控制电路识读等6个项目。在教材中着力体现城市轨道车辆电气系统发展的新技术、新工艺、新规范、新标准,突显职业教育类型特色,并将相应的课程思政内容融入教材,全面贯彻党的教育方针,做到专业教育和核心价值观教育相融共进,落实立德树人的根本任务,让学生成为德才兼备、技术精湛的能工巧匠。本书既可作为高等职业院校城市轨道交通车辆技术专业教材,也可作为城市轨道交通站务人员、相关企业新进员工的作业指导书及培训教材。






  • 城市轨道交通基础设施与设备

    作者:薛 锋 罗 建

    本书是为促进城市轨道交通专业教材体系的建设,满足目前城市轨道交通专业人才培养的需要而编写。教材的编写突出基础性、实用性,采用“立体化”的教学资源建设方式,包括配套教材、教学课件、习题库、扩展资源等。本书全面介绍城市轨道交通基础设施与设备的组成、作用、基本工作原理等。全书共分为8章,主要内容有:城市轨道交通的分类与设备组成、城市轨道交通线路与土建设施、城市轨道交通场站、城市轨道交通车辆段与综合基地、城市轨道交通供电系统、城市轨道交通车站设备、城市轨道交通环控与灾害防护系统。

  • 城市轨道交通全自动运行系统研究——以西安地铁三期为例

    作者:公吉鹏,王建文,李奎

    本书是地方城市轨道交通智能化系统运营实践专著。随着城市轨道交通运能需求的急剧增加和信号CBTC(基于通信的列车自动控制系统)技术的迅猛发展,结合2003年第一条大运量全自动运行线路新加坡东北线成功建成运营,全自动运行技术开始在中、高运量地铁广泛运用。国际公共交通协会UITP调查数据显示,2025年FAO系统的总里程将达到2200千米。中国城市轨道交通协2019年发布《城市轨道交通全自动运行系统规范》(T/CAMET 04017)对全自动运行系统进行了定义和要求。本书以西安地铁第三轮建设规划——三期新线为基础对全自动运行系统开展实施性研究,对全自动运行模式下的运营管理模式、运营场景需求、系统设计、土建设计、建设模式的全过程研究自动控制系统运营加以系统性总结,提出适应西安地铁的运营管理、系统设计、建设模式等方面的解决方案;此外根据对涉及全自动运行的各个专业进行分类研究,对不同的情况分别制定适当的原则,对国内拟采用全自动运行的地铁线路提供指导及建议。

图书分类

Book classification
  1. 本书由四章组成,分别是:城市轨道交通基本业务素质培养(包括:服务行业认识、企业文化建设认识、职业道德规范培养、车站设施设备认识);城市轨道交通服务基本礼仪培养(包括:仪容礼仪培养、仪表礼仪培养、仪态礼仪培养、沟通礼仪培养);城市轨道交通车站客运服务(包括:乘客进站服务、乘客购票服务、乘客进闸服务、乘客候车服务、乘客出闸服务、乘客出站服务);乘客投诉及伤亡处理(包括:乘客投诉处理、乘客伤亡处理)。
  2. 为了满足高等职业教育迅速发展的需要,根据国家高职高专骨干院校重点建设专业——城市轨道交通运营管理专业的建设要求,我们组织了有经验的企业专家和教学一线的专业教师,在对城市轨道交通运输企业的新发展、行业人才的新需求进行深入研究的前提下,编写了本套教材。
    本书是城市轨道交通运营管理专业的一门专业主干课教材《城轨车站服务》的配套实训用书,在培养城轨运营服务人才方面起着重要作用。本书被列为高职院校精品课程“十二五”规划教材。
    本书从城市轨道交通车站服务岗位工作要求出发,根据《城轨车站服务》教材的教学内容,给出了与之配套的实践练习题目,以供相关专业的学生进行实践演练。本书内容划分为4个项目,共有17个任务,具体内容包括:
    1. 城市轨道交通客运服务业务素质培养,着重对服务行业认知、企业文化建设认知、职业道德规范培养、车站票务工作、城轨行车基础知识进行练习和巩固;
    2. 城市轨道交通客运服务礼仪培养,主要对仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪进行练习和培养;
    3. 城市轨道交通车站客运服务内容,按照乘客进站流程中的关键点安排教学内容,主要对乘客进站服务、乘客购票服务、乘客进闸服务、乘客候车服务、乘客出闸服务、乘客出站服务进行练习和知识巩固;
    4. 城市轨道交通乘客投诉及伤亡处理,主要对乘客投诉处理、乘客伤亡处理的流程和规范进行练习和知识巩固。
    本书可作为高职高专城市轨道交通运营管理专业的教学配套用书,还可以作为成人高等院校、各类培训学校及轨道运输企业职工的培训配套教材。
    全书由张晓玲、张翠编著。郑州铁路职业技术学院张晓玲编写项目一和项目三;郑州铁路职业技术学院张翠编写项目二和项目四。
    在本书编写的过程中,郑州市轨道交通有限公司运营分公司、广州市地下铁道总公司、南京地铁集团有限公司、郑州铁路局郑州车站、郑州东车站、洛阳龙门车站、洛阳车站的部分现场专家及业务能手等给与了大力支持和帮助,提出了许多宝贵意见,在此表示衷心感谢。
    由于编者水平所限,书中难免有缺点和错误,恳请读者批评指正。
    ...查看更多
  1. 项目一  城市轨道交通客运服务基本业务素质培养 1
    任务一  服务行业认识 1
    任务二  企业文化建设认识 5
    任务三  职业道德规范培养 7
    任务四  车站票务工作 11
    任务五  城轨行车基础知识 15
    项目二  城市轨道交通服务基本礼仪培养 19
    任务一  仪容仪表培养 19
    任务二  仪表礼仪培养 21
    任务三  仪态礼仪培养 25
    任务四  沟通礼仪培养 29
    项目三  城市轨道交通车站客运服务 33
    任务一  乘客进站服务 33
    任务二  乘客购票服务 37
    任务三  乘客进闸服务 41
    任务四  乘客候车服务 45
    任务五  乘客出闸服务 49
    任务六  乘客出站服务 53
    项目四  乘客投诉及伤亡处理 57
    任务一  乘客投诉处理 57
    任务二  乘客伤亡处理 61
    ...查看更多

评论

0/500