作者：彭晶，张庆玲，王新铭

本书是高等职业院校城市轨道交通车辆技术专业核心课程配套教材。全书以“学生为中心、学习成果为导向、促进自主学习”为教材编写指导思想，校企合作共同开发，以“项目导向、任务驱动”为架构，以真实生产项目、典型工作任务为载体，每一个任务设计相应的纸质活页工单。同时，在教材中嵌入与该任务相关的试题、微课、动画、音频、图片等多媒体资源，形成立体化的新形态活页教材。本书主要内容包括：列车电气系统概论、列车牵引系统主要电气设备及其检修、列车牵引系统其他设备及其检修、列车辅助系统主要设备及其检修、列车辅助系统其他设备及其检修和列车典型控制电路识读等6个项目。在教材中着力体现城市轨道车辆电气系统发展的新技术、新工艺、新规范、新标准，突显职业教育类型特色，并将相应的课程思政内容融入教材，全面贯彻党的教育方针，做到专业教育和核心价值观教育相融共进，落实立德树人的根本任务，让学生成为德才兼备、技术精湛的能工巧匠。本书既可作为高等职业院校城市轨道交通车辆技术专业教材，也可作为城市轨道交通站务人员、相关企业新进员工的作业指导书及培训教材。

作者：张凡

本书作为高中职学生基础课教材，结合高等职业院校职业能力培养的特点，介绍城市轨道交通体系的构成，从行业特点出发，共分七章，分别介绍城市轨道交通的发展与建设情况、车辆、供电系统、线路、车站、通信信号、运营管理、环控与安全系统，内容力求做到广而不精，叙述简洁，图文并茂，通俗易懂，着重讲解城市轨道交通行业的基本知识、基本原理和基本概念。为便于学生巩固，各章末还附有复习思考题。

作者：邹雄

本书为教材，作者结合轨道交通行业的实际服务案例、现场乘客的心理分析以及心理专业实验，对轨道交通服务心理做了透彻分析。内容包括：（1）认识心理学，对心理学基础知识、城市轨道交通服务心理学做了详细阐述；（2）认识乘客心理，包括乘客的知觉分析、乘客的情绪管理、乘客的需求满足、乘客的个性分析、乘客的群体心理、乘客的投诉心理、乘客与员工的人际沟通，以及客运服务人员的服务素质和心理素质等内容；（3）轨道客运服务人员心理素质培养，对客运服务人员所需的心理素质、服务素质，以及如何培养进行了阐述。该书参考了各大城市轨道交通服务现场资料、服务案例等，对乘客心理、员工心理素质做了详细分析，对轨道交通服务有着重要参考意义。