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高速铁路客运乘务实训教程
作者:闫莹娜 王慧 王珏
本书是高速铁路客运乘务专业系列教材之一,内容涉及各类票价计算实训、各种乘车证处理实训、客运记录及铁路电报编制实训、动车组服务质量规范实训、重点及特殊重点旅客服务实训、动车客运乘务应急处理实训、铁路红十字救护实训、客伤处理实训、高铁快运实训及附录等内容,附录内容包括列车长、列车值班员、列车员、餐车长岗位职责。本书注重操作性,最大特色是模块化教学、实训操作性强、配备大量实训习题并附答案。既可作为学校教学使用,也可作为铁路员工培训使用。
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大国重器——高速铁路技术发展纵横
作者:曲思源
本书以中国高铁技术发展为核心,向读者真实地讲述我国高铁技术发展的“前世今生”——发展历史,并将其放到国际视野中进行比较,分析其他国家高铁技术的发展状况,以及中国高铁与其他先进国家的差别,从中吸取别国的先进经验,发挥自身优势,找到创新发展的关键点。最后,阐述后高铁时代各国技术竞争的情况。同时,书中穿插了各种有关高铁的故事和推动中国高铁事业发展的关键人物的故事,可读性强。本书可作为中国高铁技术发展历史记事书籍,也可以作为高铁技术的科普读物。
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高速铁路路基施工及维护
作者:王瑗琳
《高速铁路路基施工及维护》内容简介:高速铁路是集当今世界先进科学技术、制造工艺、运营管理和市场营销为一体的系统工程。以其快速、可靠、舒适、经济及其与环境良好的兼容等性能,成为与其他运输方式竞争中取胜的关键因素。由于其具有明显的经济效益和社会效益,世界上许多国家和地区纷纷兴建、改建或计划修建高速铁路。我国高速铁路的建设也进入了全面发展、快速建设的新阶段。
图书分类
Book classification- 本书入选教育部首批“十四五”职业教育国家规划教材。该书提供教学标准、课程大纲、PPT、题库、教学视频等多种类型的教学资源包,如需进一步了解请联系出版社服务人员028-81435775。
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本书根据高等职业技术院校铁道交通运营管理专业的实际需要,结合客运管理新规章、新技术、新标准编写。其主要内容有:旅客列车客运乘务基础知识、客车设备、列车乘务作业、客运服务礼仪和技巧、列车长工作、列车行包运输、旅客运输安全和应急处理等。
本书可作为高等职业技术学院铁道交通运营管理专业的教材,也可以作为铁路成人中专、技工学校铁道运输专业及铁路客运段新职工、临时工的培训用书,还可供从事铁路客运工作的干部、职工学习参考。...查看更多 - 第四版前言
随着高等职业教育的迅速发展和我国铁路事业的深入改革,为了落实《面向21世纪教育振兴行动计划》中提出的“职业教育课程改革和教材规划”要求,也为了满足铁路现场生产单位对高职人才知识和技能日新月异的新期待,湖南高速铁路职业技术学院组织铁道运输专业骨干教师,对铁路交通运输的新发展以及人才需求进行了调查研究,从2008年本书的第一版,到如今的第四版,本书饱含铁路院校教师对专业的无比热忱,...查看更多
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第一章 客运乘务基础知识 001
第一节 客运乘务工作的意义 001
第二节 旅客列车分类及编组 002
第三节 旅客列车乘务组工作 006
第二章 客车设备 013
第一节 铁路客车 013
第二节 客车内部服务设施 030
第三节 客车安全设施 038
第三章 旅客列车乘务作业 050
第一节 车厢服务...查看更多