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高速铁路客运服务心理学
作者:王慧
本书作为高等职业教育高速铁路客运乘务专业教材,全面介绍了心理学与服务心理学、高速铁路旅客旅行心理需求、高速铁路客运服务心理、高速铁路客运服务人员心理健康、高速铁路客运服务管理心理等内容的基本概念和基础理论。全书共分为五个项目,主要内容包括:项目一心理学与服务心理学、项目二高速铁路旅客旅行心理需求、项目三高速铁路客运服务心理、项目四高速铁路客运服务人员心理健康、项目五高速铁路客运服务管理心理。本书结合现场工作实际编写,可读性强,既可作为高等职业院校高速铁路客运乘务、铁道交通运营管理等相关专业的教材,亦可作为铁路职工的培训教材与相关专业人员参考资料。
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车辆检测技术
作者:王 婷
本书根据高职铁道车辆专业培养目标,重点阐述车辆无损检测技术和动态检测技术。无损检测技术是在工件无损的条件下,检查工件宏观缺陷或测量工件特征的各种技术方法的统称。车辆动态检测技术部分重点阐述5T系统的功能、原理、设备、运用管理等内容。
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机车运用与规章
作者:唐春林,曲璟
教材以电力机车专业应用类规章为主,涵盖机车乘务员知识要点以及作业标准,整合技能及实训项目,以国家铁路集团有限公司最新颁布的《铁路技术管理规程》为基准,按实际教学需求分类,结合机车运用中所涉及的相关规定、要求进行编写,全书内容共十五个项目。在编写过程中将基础知识与行业规则进行必要区分,重点突出机务系统运用规章,并对所涉及的相关知识进行适当延展。突出技能实践教育(乘务知识部分),发挥适应性教学理念,重视技能引导和创造型思维培养,使人才培养更加符合轨道交通行业“十三五”应用型人才培养的需要。教材内容丰富,适合铁路机车运用类人员学习使用及电力机车专业中高职教育教材。
图书分类
Book classification- 本书是中高职城市轨道交通运营管理专业用教材,读者对象为中高职城市轨道交通运营管理专业的学生。本书以珠三角地区成熟的城轨运营经验为基础,按照国家专业要求组织内容:从城市轨道交通客运系统讲起,介绍车站、主流客运设施、自动售检票系统、客流组织、特殊客流情况处理、相关岗位职责和工作标准、危机处置等内容,较为系统而适量地展现出目前国内城轨交通运营客运组织工作的全貌,有助于读者迅速地掌握基本知识,为将来适应岗...查看更多
- 近年来,随着城市轨道交通的快速发展,全国各城市轨道交通企业急需一大批具备城市轨道交通运营专业知识的一线技能型人才。目前,虽然很多职业院校开设了城市轨道交通相关专业,但缺乏系统、与专业岗位职业能力要求适应的学习教材,而各地铁公司内部的培训教材又没有考虑学生在知识接受方面的特点,过于制度化的教材不适合在校学生的学习,为此西南交通大学出版社组织一些职业院校长期从事城市轨道交通运营管理专业的老师编写了城市...查看更多
- 第一节 城市客运交通系统
城市轨道交通客运系统是城市客运交通系统的重要组成部分,城市客运交通系统是由多种交通方式构成的,并且不同的交通方式在不同的国家和城市有其限制性和优势,这是由于各个国家和城市的政策、经济发展水平、城市用地规模、交通基础设施、自然条件等存在很大差异。
一、城市客运交通系统结构的构成
城市客运交通系统结构指城市中某一时期各种交通方式在...查看更多
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第一章 城市轨道交通客运系统概述 1
第一节 城市客运交通系统 1
第二节 城市轨道交通系统 4
第三节 城市轨道交通客运组织概述 12
实训项目:城市客运交通模式选择 14
第二章 城市轨道交通车站 16
第一节 城市...查看更多