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      本书共八章,从世界铁路与高速铁路的发展历程入手,首先介绍了日本、法国、德国以及其他国家和地区高速铁路与高速动车组的发展历程和现状,以国产“和谐号”CRH2型动车组为主线,兼顾其他车型,分别介绍了高速动车组总体与转向架技术、制动技术、牵引传动技术、网络系统和车辆设备,最后对高速动车组动力学与结构强度进行了概述。

图书分类

Book classification
  1. 当前,中国国际化水平不断提高,人们的服务意识、服务观念也在发生着变化。铁路作为相应的窗口单位,对铁路职工的客运服务能力提出了更高的要求,能够进行客运服务英语会话已是大势所趋。同时,当前的高等职业教育非常重视学生实际工作能力的培养。在此基础上,我们深入了解铁路企业用人需求以及客运涉外服务工作要求,精心编写了这本教材。
    本书以培养学生的客运服务能力为本,打破传统教材编写模式,结合一线工作实际,...查看更多
  2. 前  言
    当前,中国国际化水平不断提高,人们的服务意识、服务观念也在发生着变化。铁路作为相应的窗口单位,对铁路职工的客运服务能力提出了更高的要求,能够进行客运服务英语会话已是大势所趋。同时,当前的高等职业教育非常重视学生实际工作能力的培养。在此基础上,我们深入了解铁路企业用人需求以及客运涉外服务工作要求,精心编写了这本教材。
    本书以培养学生的客运服务能力为本,打破传统教材编写模式,结合一线工作实际,以客运服务岗位工作项目为基础编写学习内容,进行任务教学。本书包括了车站服务工作、乘车服务工作以及观光旅游服务三个项目。每个项目都包含教学目标、典型对话、有用表达以及有关铁路介绍的课文。这些内容的安排,既突出了实践性,又遵循了学生的认知规律。
    融入全新的教育理念和科学的教学方法,本教材在编写时主要突出实用性、系统性以及时代性。一是突出实用性。教材内容贴近实际,以铁路客运服务的实际工作为着眼点,使学生在循序渐近的训练中提升客运服务英语会话能力。二是突出系统性。教材内容根据实际工作流程进行设计和编写,循序渐近,具有系统性。三是突出时代性。教材所选内容紧贴时代发展要求,涵盖了当前铁路迅速发展的诸多方面的新内容,能够使学生在熟悉背景之下进行客运服务英语学习,既符合时代发展要求,又能激发学习热情,提升学习效果。
    本书由潘自影担任主编,闫莹娜、陈曦担任副主编,李晓芳为主审。全书由潘自影统稿。在编写过程中,我们得到了天津铁道职业技术学院毕树林主任、沈农华主任、李增和老师、洪立新老师的大力支持,同时还得到了天津站客运车间王辉处长的大力帮助,在此深表感谢。
    本书各单元的内容既相对独立又相互关联,适合作为铁道交通运营管理专业、高速铁路乘务专业的专业基础课教材,同时也可作为铁路行业的技能培训资料以及铁路企业管理人员和技术人员的参考用书。
    在编写过程中,尽管我们做了很大努力,但由于编者水平有限,书中仍难免有疏漏之处,敬请广大读者不吝赐教。


    编 者
    2014年5月


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  1. 目  录
    Project 1  Station Service
    车站服务 错误!未定义书签。
    Task 1  At Inquiry Office
    在问讯处 错误!未定义书签。
    Task 2  At Ticket Office
    在售票处 错误!未定义书签。
    Task 3  At the Luggage Office
    在行李处 错误!未定义书签。
    Task 4  In the Waiting Room
    在候车室 错误!未定义书签。
    Task 5  At the Ticket Entrance
    在检票口 错误!未定义书签。
    Task 6  On the Platform
    在站台 错误!未定义书签。
    Task 7  At the Entry-Exit Joint Inspection Hall
    在出入境联检大厅 错误!未定义书签。
    Task 8  Station Broadcasting
    车站广播 错误!未定义书签。
    Project 2  Train Service Work
    列车服务工作 错误!未定义书签。
    Task 1  Welcoming Passengers Aboard
    欢迎乘车 错误!未定义书签。
    Task 2  Showing Passengers to Their Places
    领铺、领座 错误!未定义书签。
    Task 3  Service in the Car
    车厢服务 错误!未定义书签。
    Task 4  The Dining Car Service
    餐车服务 错误!未定义书签。
    Task 5  Pre-arrival Jobs
    到站前服务 错误!未定义书签。
    Task 6  Special and Emergency Service
    特殊及应急服务 错误!未定义书签。
    Task 7  Complaints, Thanks, Apologies and Advice
    投诉、感谢、道歉及建议 1
    Project 3  Tourism Service
    旅游服务 错误!未定义书签。
    Task 1  Customs and Cultures
    风俗文化 错误!未定义书签。
    Task2  Natural Scenery
    自然风光 错误!未定义书签。
    Task 3  Historical Places
    历史遗迹 错误!未定义书签。
    Translation of the Texts课文翻译 错误!未定义书签。
    Appendix Ⅰ  Railway Passenger Service Vocabulary
    铁路客运服务常用词汇 错误!未定义书签。
    Appendix Ⅱ  Common Public Signs
    常见公共标志 错误!未定义书签。
    Appendix Ⅲ  Chinese Food and Western Food
    中餐和西餐 错误!未定义书签。
    Appendix Ⅳ  Scenic Spots and Historical Sites in China
    中国各地名胜古迹 错误!未定义书签。
    参考文献 错误!未定义书签。


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