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高速铁路旅客服务心理学
作者:宋玥
本书是高速铁路客运乘务专业系列教材之一,围绕心理学的基础知识,服务心理学的产生与研究内容,旅行心理活动与服务,消费行为、习俗与服务心理,服务人员能力培养等五个方面进行阐述。本书对我国服务业及铁路运输服务现状进行了分析,简单介绍了心理学的基础知识,在保证心理学体系完整的基础上,分析了顾客偏好、消费决策,并对旅客群体进行了市场划分,分析了旅客的个性心理和共性心理,提出了客运服务人员情绪调节的方法。本书内容翔实,语言朴实,理论与实践结合紧密,案例丰富,旨在增强相关专业学生沟通能力,使其掌握实用的服务技巧,提升交通运输企业的市场竞争力,树立良好的企业形象。
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车辆动力学建模与仿真
作者:王孝鹏 吴龙
本书主要以ADAMS动力学软件为基础,系统介绍了不同种类悬架、发动机、传动系统、整车、机电联合仿真、系统优化实验等内容;以建模与仿真为轴线,呈现不同模型建模的详细内容与仿真。本书主要内容有:横置板簧悬架、非独立悬架及复杂耦合悬架模型的建立及测试;机械传动中常用各种类型,如齿轮传动、皮带传动、链条传动等模型的建立及各自特性;优化设计实验系统案例介绍;以FSAE与6x4整车为基础,分析变刚度悬架、后轮随动转向特性及推杆角度大小对整车稳定特性的影响。本书适合高年级本科生、研究生及技术工程人员参考学习。
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筑梦超级高铁
作者:胡启洲
超级高铁是一种从“真空管道运输”理论出发设计的交通工具,具有超高速、高安全、低能耗、噪声小、无震动、无污染等特点,是未来交通发展的一个亮点。但有关超级高铁的基本知识还有待普及和传播。作者团队一直致力于铁路技术科普的研究,本书在对超级高铁系统相关术语进行界定的基础上,分析了超级高铁系统的运营原理、系统架构、属性特征,探讨了超级高铁系统的可行性,本书语言简单易懂、图文并茂,作为科普读物旨在让人们了解超级高铁,为建设交通强国助力。
图书分类
Book classification- 《高速铁路接触网安全可靠性及可维修性研究》首次完整系统地阐述了上述接触网RAMS特征并揭示其内在关联,结合近年可靠性理论应用实践和大量的工程研究设计经验,提出了有针对性的维修系统建议方案,对将要建立的高速铁路接触网的RAMS体系、明确行业RAMS指标、安全性分析评估技术推广可望起到积极的促进作用。
目录
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1 接触网系统的RAMS体系和目标
1.1 高速铁路接触网的可靠性评估指标
1.2.1岛速铁路接触网的可靠性、可用性和可维修性水平及目标
1.2.1 高速铁路接触网的可靠性、可用性
1.2.2 新建高速铁路的可靠性水平与目标值
1.2.3 高速铁路接触网的可用性、可维修性及目标
1.3 高速...查看更多