作者：王志强

本书是为增强城市轨道交通专业实践动手能力，满足当前城市轨道交通运营管理部门的要求而编写的。全书以《城市轨道交通运营组织与管理》课程的理论知识为主线，结合了《列车牵引计算》《城市轨道交通信号基础》《城市轨道交通规划设计》等课程中与运营组织与管理密切相关的一些知识点，设计了有关的实习、实践和课程设计内容。全书共分为七章：客流调查与数据分析、列车开行计划、运输能力计算、列车运行组织与调度、车站作业组织与设计、网络运营组织优化和网络应急处置与可靠性。
本书可用于城市轨道交通专业本科、专科或成人教育类学生选作《城市轨道交通运营组织与管理》课程的配套实验教材使用，也可供城市轨道交通运营相关的从业人员参考。

作者：邓岚, 罗斌

本书主要介绍了客运乘务的基础知识、客车设备、旅客列车乘务作业、客运服务礼仪和技巧、列车长工作、列车行包运输、旅客运输安全及应急处理等内容。

作者：宁波市轨道交通集团有限公司运营分公司

本教材主要介绍城市轨道交通行业地铁车辆电客车维修员岗位，全书共分两部分：电客车维修员培训教材和电客车维修员育人标准。电客车维修员培训教材部分包括：工作交接，静态检修及维修，动态检查及维修，故障处理，工器具使用，救援/抢险，技术支持七个模块。电客车维修员育人标准部分包括初级育人标准和中级育人标准。本教材针对地铁行业电客车维修员岗位培训、职业技能鉴定进行编写，是组织员工进行各级各类岗位培训、技能鉴定的必用书，对同行业也有重要的参考价值。