作者：何宏斌

本书是铁路类普通高等职业院校土木工程专业用教材。本书根据高职高专职业教育要求编写，采用项目教学法驱动内容开展，内容包括轨道常见养护维修单项作业、轨道常见养护维修工具的使用方法、轨检车资料分析与病害查找及维修、附录（高速路段资料分析与病害查找维修实例）四个部分。本书对于相关理论和实做技能均有较好的辅助意义，力求成为青年学生及求职者和企业用工者之间沟通的一座桥梁。

作者：张朝辉

重载列车的开行，是一个国家综合技术实力的体现，车、机、工、电、辆缺一不可。在硬件设施到位的情况下，如何保证重载列车的运行安全，是机务部门迫切需要解决的问题，由于重载列车在世界范围内尚属于新型事物，国内目前也仅有大秦铁路，因此重载列车的规章制度、安全卡控、教育培训等多方面都处于探索阶段，给机务部门带来较大的安全压力。鉴于此，作者编写了此书。本教材综合讲述了朔黄铁路的重载发展与朔黄铁路万吨重载列车以及两万吨重载列车的操纵技术、操纵要求及安全卡控注意事项，总结了朔黄铁路重载列车的技术创新实践，即展示了创新成果，也对从事重载列车开行的相关人员有所帮助，是从事重载列车操纵人员的一本参考书。

作者：宋玥

本书是高速铁路客运乘务专业系列教材之一，围绕心理学的基础知识，服务心理学的产生与研究内容，旅行心理活动与服务，消费行为、习俗与服务心理，服务人员能力培养等五个方面进行阐述。本书对我国服务业及铁路运输服务现状进行了分析，简单介绍了心理学的基础知识，在保证心理学体系完整的基础上，分析了顾客偏好、消费决策，并对旅客群体进行了市场划分，分析了旅客的个性心理和共性心理，提出了客运服务人员情绪调节的方法。本书内容翔实，语言朴实，理论与实践结合紧密，案例丰富，旨在增强相关专业学生沟通能力，使其掌握实用的服务技巧，提升交通运输企业的市场竞争力，树立良好的企业形象。