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  • 交通系统分析方法

    作者:艾 瑶 邓明君 王淑芳

    本书为教材,共分九章并附有习题与思考题。第一章介绍系统的基本概念、交通系统分析意义及方法概述;第二章交通系统状态分析;第三章交通系统优化分析;第四章交通网络优化分析;第五章交通供需平衡分析;第六章交通预测分析;第七章交通系统评价与决策分析;第八章交通系统模拟分析简介;第九章交通大数据分析简介。本教材对已有相关教材进行了内容的取舍、整合、优化,并结合当前交通发展出现的新技术方法,添加了交通大数据分析等最新内容,是目前国内相关教材中,内容系统结构更完整的教材,适合国内交通工程专业选用的。

  • 铁路机辆设备工程总体设计

    作者:王利锋, 编著

    本书针对我国铁路机辆设备功能情况,立足于工程设计实践,从机辆型式、总体设计、专业设计等角度系统性地研究了机辆设备工程勘察、设计、管理方法和内容,并且对未来工程设计方法进行了展望,期望对从事该行业的人员起到资料筛选、技术探讨、设计创新的作用。

  • 系统安全工程

    作者:牟瑞芳

    本书是一本以交通运输工程为背景的系统安全工程课程教材。危险有害因素是事故的根源,也是安全分析的本质。本书运用系统工程的理论、方法,从系统安全工程基本概念入手,阐述了事故致因理论。在此基础上,从定性和定量的角度详细地系统性的阐述了系统安全分析的理论和方法,同时介绍了系统安全评价模式和方法。本书对于提供学生的系统安全意识,提供系统安全分析的水平很有价值。

图书分类

Book classification

  1. 高速铁路运输组织的特点是高速度、高密度、高正点率,其中,高速度、高密度是高速铁路吸引旅客的重要因素。高速铁路作为一种新型的交通方式,具有运输能力大、安全舒适、快捷准时、能源消耗低、污染轻的优势,已经成为百姓出行首选的旅行方式。
    高速铁路客流的特点主要有:公务流为主流,旅游流不断增长;旅客的年龄构成以中青年为主;商务流的比例不断增加;旅客最关心的是速度和安全;短途流比例大。因为此客...查看更多
  2. 前  言
    高速铁路运输组织的特点是高速度、高密度、高正点率,其中,高速度、高密度是高速铁路吸引旅客的重要因素。高速铁路作为一种新型的交通方式,具有运输能力大、安全舒适、快捷准时、能源消耗低、污染轻的优势,已经成为百姓出行首选的旅行方式。
    高速铁路客流的特点主要有:公务流为主流,旅游流不断增长;旅客的年龄构成以中青年为主;商务流的比例不断增加;旅客最关心的是速度和安全;短途流比例大。因为此客流结构对时间和效率的关注高,对乘车的舒适度要求高,因此高速铁路旅客运输要最大限度地满足广大旅客在旅行上的需要,要安全、迅速、准确、便利地运送旅客,要在旅行途中为旅客创造舒适愉快的环境并提供文化生活上的优质服务。
    本书全面介绍了铁路旅客运输的法律法规、铁路售票作业、高速铁路车站客运组织、动车组乘务工作组织以及高铁客运站客运工作和售票工作应急处理等内容。全书共分为五个项目,主要内容包括:项目一,客运工作法律法规;项目二,售票作业;项目三,高铁车站客运组织;项目四,动车乘务组织;项目五,高铁客运站应急处理。本书坚持继承与创新相结合、实用可行的原则,重点突出技能、应急处理。
    本书既可作为高等职业院校高速铁路动车乘务、铁道交通运营管理等相关专业的教材,亦可作为铁路相关专业职工的培训教材以及相关专业人员工作的参考资料。
    本书由天津铁道职业技术学院马海漫、宋玉佳任主编,天津铁道职业技术学院毕树林、张文焕任副主编,北京铁路局北京南站刘妍、武汉铁路局漯河车站袁成成、北京铁路局天津客运段胡博、天津滨海快速交通发展有限公司巩铮参加编写。具体分工如下:毕树林编写项目一,宋玉佳、张文焕、刘妍编写项目二,马海漫、巩铮编写项目三,马海漫、胡博编写项目四,宋玉佳、袁成成编写项目五。
    由于编者水平有限,书中难免存在不妥之处,敬请读者批评指正。


    编  者
    2015年5月
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  1. 目  录
    项目一  客运工作法律法规 1
    任务一  认知客运工作法律法规 1
    复习思考题 10
    项目二  售票作业 11
    任务一  车票认知 11
    任务二  窗口人工售票 26
    任务三  自助售票 59<br/>复习思考题 69
    项目三  高铁车站客运组织 71
    任务一  高速铁路客运站设备运用 71
    任务二  旅客进站组织 77
    任务三  站台乘降组织 97
    任务四  旅客出站组织 102
    复习思考题 112
    项目四  动车乘务组织 113
    任务一  动车乘务组织 113
    复习思考题 121
    项目五  高铁客运站应急处理 122
    任务一  客运应急处理 122
    任务二  售票应急处理 153
    复习思考题 160
    参考文献 161



    项目一  客运工作
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